Términos y Condiciones del Servicio
Fecha de última actualización: 06 de agosto de 2025
1. Aceptación de los Términos
Bienvenido a ZIDstream. Al contratar y utilizar nuestro servicio de streaming ("El Servicio"), usted acepta y se compromete a cumplir los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de los términos, no deberá utilizar el Servicio.
2. Descripción del Servicio
ZIDstream proporciona un servicio de suscripción que permite a nuestros miembros acceder a contenido de entretenimiento, incluyendo canales de televisión en vivo, películas, series y otros programas audiovisuales ("El Contenido") a través de internet en ciertos televisores, computadoras y otros dispositivos compatibles.
3. Suscripción y Pagos
Planes: Ofrecemos diferentes planes de suscripción. El número de dispositivos en los que puede ver simultáneamente depende del plan que haya elegido.
Facturación: El pago de la suscripción se realiza de forma mensual y por adelantado a través de los métodos de pago proporcionados (Transferencia SPEI o Mercado Pago). Es su responsabilidad realizar el pago a tiempo para evitar la interrupción del servicio.
Cancelación: Puede cancelar su suscripción en cualquier momento. Simplemente no realice el pago del siguiente ciclo de facturación. No se realizarán reembolsos por períodos de suscripción parciales.
4. Uso del Servicio
Licencia: ZIDstream le concede una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder al Contenido únicamente para uso personal y no comercial.
Responsabilidad de la Cuenta: Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña y de restringir el acceso a sus dispositivos. No debe compartir los datos de su cuenta con terceros fuera de lo permitido por su plan.
Uso Prohibido: Queda estrictamente prohibido descargar, retransmitir, distribuir, modificar, exhibir públicamente o utilizar el Contenido para cualquier fin comercial.
5. Disponibilidad del Contenido y Calidad
La disponibilidad del Contenido, incluyendo canales y títulos específicos, está sujeta a cambios sin previo aviso. Nos esforzamos por ofrecer una amplia variedad de contenido, pero no garantizamos la disponibilidad de ningún título en particular.
La calidad de la visualización puede variar según el dispositivo, la ubicación, la velocidad de su conexión a Internet y el plan contratado.
6. Soporte Técnico
Ofrecemos soporte técnico a través de WhatsApp para resolver problemas relacionados con el acceso y funcionamiento del Servicio. No nos hacemos responsables de problemas derivados de su conexión a internet, su dispositivo o software de terceros.
7. Limitación de Responsabilidad
El Servicio se proporciona "tal cual", sin garantías de ningún tipo. En la máxima medida permitida por la ley, ZIDtech no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental o consecuente que resulte del uso o la imposibilidad de usar el Servicio.
8. Modificaciones a los Términos
ZIDstream se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Se recomienda revisar esta página periódicamente.